Правила и условия
Регистрируясь в игровом клубе, новый пользователь должен согласиться с правилами, которыми руководствуется Пин Ап в своей деятельности. Знание правил работы позволит избежать недоразумений в будущем.
Заведение строго придерживается ограничений, которые налагаются на возраст игроков и принадлежность их к юрисдикциям, запрещающим участие в азартных играх с реальным денежным выигрышем. В рамках такой политики от пользователей требуется документальное подтверждение своего права совершать ставки и выводить выигрыши из казино. Администрация вправе потребовать предоставления копий идентификационных документов, в том числе финансовых и осуществить их проверку на подлинность.
Открытие счета и верификация личности
Осуществление финансовых операций в казино требует открытия личного счета, который должен быть единственным и иметь соответствие с подлинными реквизитами пользователя, в противном случае использование счета (счетов) блокируется, а накопленные на нем средства аннулируются. У клиентов, которые работают через партнерскую программу Пин Ап, всё происходит аналогичным образом.
Заведение напоминает, что, приступая к азартной игре на деньги, пользователь должен осознавать риск, на который он добровольно идет. Если в результате деятельности на сайте, причем с соблюдением правил, игрок теряет свои деньги, это не влечет за собой ответственности со стороны клуба и является исключительно результатам участия игрока в азартных играх, на которые он имеет право в соответствии с законодательством и собственной дееспособностью, наступающей по достижении возраста 18 лет.
Пользователь не вправе предъявлять претензии в связи с утратой денежных средств, которая произошла при пользовании услугами сайта в соответствии с правилами, которые он обязался соблюдать при регистрации.
Дополнительные проверки личности и получение подтверждения истинности предоставляемых о себе пользователем сведениях могут проводиться в любой момент как по инициативе игрового клуба, так и по требованию третьей стороны, в том числе соответствующих государственных органов.
При обнаружении несоответствия предоставленных о себе игроком данных с реальными, его действия на сайте будут подвергнуты блокировке, счет заморожен, а находящиеся на нем денежные средства аннулированы.
Доступ к сайту посредством логина и пароля
На игрока накладывается обязанность по неразглашению зашифрованного доступа в онлайн казино третьим лицам, с целью исключить несанкционированное использование счета. Любые убытки, понесенные пользователем в результате получения доступа к счету и использования его третьими лицами, переходят под его ответственность.
При обнаружении попыток использования реквизитов действующего счета, необходимо немедленно сообщить об этом администрации, предоставив подробную информацию о событии.
При потере логина или пароля ни в коем случае не нужно пытаться создать дублирующую учетную запись. В таких случаях предусмотрена процедура восстановления пароля, представленная услугой забыли пароль при входе в игровой зал казино.
Депонирование и вывод денег
Любые действия, связанные с осуществлением ставок в реальных деньгах, возможны только после осуществления внесения денежных средств на счет пользователя. Минимальная сумма, необходимая для этого, составляет от 100 рублей, в зависимости от финансового оператора, услугами которого пользуется игрок. За внесение первого депозита игрок получает приветственный бонус от администрации клуба.
Все трансакции на сайте производятся безналичным способом. Для этого реализуются следующие возможности:
- Использование банковских карт;
- Услуги электронных платежных систем и кошельков;
- СМС пополнение.
При депонировании через СМС существуют некоторые ограничения в виде единственности телефонного номера, использующегося для пополнения счета и запрета брать кредиты от поставщика мобильных услуг.
Счет, открытый в игровом клубе, разрешается использовать только для депонирования с целью осуществления ставок в игре и последующего вывода выигрышей. Любое другое использование счета запрещено и при выявлении нарушений счет блокируется с изъятием всех денежных средств на нем (подробнее в разделах Правил 9.,14.)
Право на вывод денежных средств реализуется в случае, если:
- Предыдущие депонирования были осуществлены в соответствии с правилами.
- Верификация игрока на предмет соответствия сведений заявленным, проведена.
Финансовый департамент работает круглосуточно и располагает временным лагом в 48 часов для проверки запроса на вывод и принятия решения по нему. Подробно ознакомиться с принципами, регулирующими движение денежных средств на счету игрока в клубе можно, изучив раздел 7. Правил.
Общий лимит вывода выигрышей составляет:
- В день — 300 000 ₽;
- В неделю — 1 000 000 ₽;
- В месяц - 3 000 000 ₽.
Расчетной денежной единицей в игровом клубе является русский рубль.